SA8000跨國公司工廠檢查文件
一、工廠檢查事項(xiàng)
1.及當(dāng)?shù)貏诠しㄒ?guī)知識(shí),包括以下各項(xiàng):
青年工人
低工資
工作時(shí)間
加班費(fèi)
法定扣除額
假期
健康
工作環(huán)境
其他津貼(產(chǎn)假)
2.工廠規(guī)章制度
3.合同條款和條件(合同書)
4.工資結(jié)構(gòu)
5.工資支付情況(時(shí)間、方式、扣除額、預(yù)付款)
6.證(營業(yè)執(zhí)照、消防證、檢查資料)
7.機(jī)器維修記錄
8身體的檢查記錄和緊急的救護(hù)記錄
9.緊急的救護(hù)程序
10.緊急疏散程序
11.工時(shí)記錄
12.薪水表記錄
13.從事危險(xiǎn)工作的員工登記
14.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
15.法定檢查(鍋爐、升降機(jī)、壓力系統(tǒng)、起重滑車、電氣設(shè)備、通 風(fēng)、噪聲水平)
16.人事記錄(招聘程序、紀(jì)律處分程序等)
17.事故記錄
18.消防報(bào)告
19.分包商一覽表
二、采訪總經(jīng)理
所需文件:
——證(如消防許可證、工廠營業(yè)執(zhí)照)
——機(jī)器設(shè)備和消防器材的維護(hù)記錄
——操作危險(xiǎn)機(jī)器/化學(xué)品的員工登記
——進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的記錄和拷貝
——法定檢查(如鍋爐、升降機(jī)、壓力系統(tǒng)、起重滑車、 便攜式電氣測試設(shè)備)
——固定電氣設(shè)備、現(xiàn)場排氣通風(fēng) 系統(tǒng)及噪聲水平
——事故報(bào)告和消防報(bào)告
——工廠住宿設(shè)施
——身體的檢查記錄和緊急的救護(hù)記錄——誰負(fù)責(zé)?
——緊急的救護(hù)程序——誰負(fù)責(zé)?
——緊急疏散計(jì)劃——誰負(fù)責(zé)?
需安排面談人員:
——緊急的救護(hù)員、工人健康代表
——危險(xiǎn)化學(xué)品保管員
——消防員
——機(jī)器維修員
三 采訪人事經(jīng)理
所需文件 :
——有關(guān)國或地方勞動(dòng)法規(guī),包括有關(guān):
童工
青少年/青年工人
工資
每天/每周工時(shí)
加班
休假權(quán)利
健康
環(huán)境
其他津貼
——員工合同條款和條件
——警衛(wèi)培訓(xùn)和工 作說明
——包括加班在內(nèi)的工時(shí)政策
——工人工時(shí)記錄
——工人人事檔案,如聘書、出生證、紀(jì)律處分記錄
四 采訪人事經(jīng)理的問題
1 .法規(guī)
它是如何制定的?你從何處得到它 ?
地方勞動(dòng)局的任務(wù)是什么?
本地勞工和外地勞工在工資、工時(shí)、津 貼和扣除額方面有何差別?
2.招聘
你們?cè)鯓诱衅竸诠ぃ?br />
這種方式正在變化嗎?
關(guān)于本地勞工——何種工 種?
你從哪些省份招聘勞工?
距離工廠多遠(yuǎn)?
確認(rèn)哪些勞工是自由擇業(yè)的?
有多少名工人,來自何處,女/男 的比例是多少,有多少人住在廠內(nèi)?
你招聘的年輕工人的年齡是多大?
你如何核 實(shí)工人的年齡?
工廠工人的平均服務(wù)年限 是幾年?
員工跳槽率是多少?
3.上崗
工人是否需向工廠提交個(gè)人信息證或保證 金?
工人是否需在開始工作前進(jìn)行體檢?
何謂試用期,其條款內(nèi)容如何?
固定職工是否收到一份聘用合同或聘 書?
聘用合同或聘書是否包括以下內(nèi)容?
①聘用條款(如聘用期限)
②工 資支付條款
③加班費(fèi)
④每天工作時(shí)間
⑤假期津貼
⑥病假
⑦產(chǎn)假
⑧終止期限
開始工 作前,工人是否接受上崗培訓(xùn)?上崗培訓(xùn)包括哪些內(nèi)容?工人們?nèi)绾卧谶@些方面展示其能力?
外地工人自己住在外面的宿舍是否需花 更多的錢?
在這里工作的每個(gè)人是否都登 記在工廠的員工名冊(cè)上?
工廠是否可為每 位員工編制人事檔案?
你們工廠是否實(shí)行 倒班制?
員工是否會(huì)遭到搜身?誰來搜身 ,如何搜?
警衛(wèi)數(shù)、培訓(xùn)和工作說明
4.工人代表會(huì)議/綰社自由
工廠是否有健康和委員會(huì)?若有,委 員會(huì)中是否有工人代表?
他們真的是工人 代表嗎?
我們可以與他們談?wù)剢幔?br />
工廠有合法的協(xié)會(huì)嗎,有多少會(huì)員?
他們是否被允許就工資和工作條件進(jìn)行 談判?
5
是否有一位健康?
我們可以與他們交談嗎?
是否有健康和培訓(xùn)記錄?
健康和員是否可以提出建議?
是否有培訓(xùn)設(shè)施?
工廠是否有委員會(huì)?
工廠給員工和生產(chǎn)線經(jīng)理提供哪種內(nèi)容 的培訓(xùn)?
是否有培訓(xùn)和參加人員的記錄?
五 工資財(cái)務(wù)經(jīng)理采訪問題
1.所需文件
工資結(jié)構(gòu)、給工人的預(yù)付款 及償還方法
工資發(fā)放記錄
2.采訪問題
誰負(fù)責(zé)工資的發(fā)放?
工資發(fā)放是否實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)化?
工人上下班如何計(jì)工時(shí)?
工人多長時(shí)間領(lǐng)1次工資?
工人在工資方面得到何種信息?
如果工人對(duì)其工資總額有異議,將如何 解決?
工廠為工人提供何種津貼? (住房、健康護(hù)理、工作餐、療養(yǎng)、照管兒童、特別鼓勵(lì)、競賽等)
有多大比例的工人可以達(dá)到生產(chǎn)定額?
生產(chǎn)目標(biāo)是否公布?(檢查工廠公告欄)
生產(chǎn)線主管如何協(xié)同工資員確保工人的 工資準(zhǔn)確無誤?
是否每人都是計(jì)件工資? 那么,從事重型機(jī)器操作的工人呢?
對(duì)清潔工如何支付工資,支付頻率、支付數(shù)量和工作范圍如何?
當(dāng)機(jī)器停機(jī)或維修時(shí),工人是否有工 資?
如果按工作時(shí)間正常上班,工人是否 可以得到工資?
不同年齡段的員工的 月工資是不同的嗎?
解釋以下條款:
①聘用條款、聘用期限
②工 資支付條款
③加 班費(fèi)
④每天工作時(shí)間
⑤假 期津貼
⑥病假
⑦產(chǎn)假
⑧終止期限
是否為外地員工提供 免費(fèi)通勤交通工具?
你是否參加社會(huì)保障 計(jì)劃(工傷、津貼計(jì)劃)
六 采訪工人
1.招聘
你來自哪里?
你在這家工廠工作了多長時(shí)間?
你為何選擇這個(gè)工種?
你的家在這個(gè)地區(qū)嗎?你在這個(gè)地區(qū)有朋 友嗎?
你是如何得知這個(gè)工作的?
做這個(gè)工種多長時(shí)間了?
2.時(shí)間
你每天工作幾個(gè)小時(shí)?
一周中你工作長的那1天工作了多長 時(shí)間?具體是哪1天呢?
你每周休息幾 天?
你是自愿加班的嗎?
假期你是否都可以休息?
1天中你何時(shí)休息?
3.工資
你的工資是多少?
你有工資單嗎?
你的加班費(fèi)是多少?
你被扣過工資嗎?若有,是何原因?
工資單上會(huì)給出扣除額嗎?
你有獎(jiǎng)金嗎?
當(dāng)你的機(jī)器停工或修理時(shí),你的工 資額是多少?
七 采訪生產(chǎn)線主管的25個(gè)問題
在車間巡視時(shí),叫住幾個(gè)生產(chǎn)線主管并向他們提些問題將很有價(jià)值。應(yīng)問一些開放式的問題。向生產(chǎn)線主管提問 時(shí)應(yīng)小心,不要讓工人們聽見。
——你負(fù)責(zé)幾條生 產(chǎn)線?
——平均有多大比例的工人可以達(dá)到生產(chǎn)目標(biāo)?
——如果工人在下班前達(dá)到了生產(chǎn)目標(biāo),你會(huì)怎樣處 理?
——如果工人沒有達(dá)到目標(biāo),你會(huì)怎樣處理?
——工人可以拒絕或申請(qǐng)加班嗎?
——有這種情況發(fā)生嗎?
——就你看來,工人在工廠加班有多頻繁?
——如果生產(chǎn)線達(dá)到生產(chǎn)目標(biāo),你會(huì)鼓勵(lì)嗎?
——你與工資財(cái)務(wù)經(jīng)理或人事經(jīng)理一起匯報(bào)工人們是如 何達(dá)到生產(chǎn)目 標(biāo)嗎?
——產(chǎn)品的質(zhì)量 如何檢測?
——當(dāng)工人不能勝任工作時(shí),你如何處理?
——工人不能勝任工作的情況經(jīng)常發(fā)生嗎?
——你能舉出幾個(gè)例子嗎?
——誰是近接受緊急的救護(hù)救護(hù)培訓(xùn)的工人?
——工廠進(jìn)行緊急疏散訓(xùn)練嗎?
——多長時(shí)間進(jìn)行1次呢?
——工人是否接受過個(gè)人防護(hù)器材的培訓(xùn),如使用護(hù)針 器、面罩等?
——工人每年有多長時(shí)間的假期?
——工人如何請(qǐng)假?
——你是否總是拒他們?
——如果工人覺得身體不舒服,工人該怎樣做?
——如果一位操作工因病不能上班,應(yīng)該怎樣處理?
——生產(chǎn)線上的員工補(bǔ)缺人數(shù)的情況怎樣?
——在工作方面,你認(rèn)為工人喜歡什么?
——在工作方面,你認(rèn)為工人討厭什么?
八 采訪工人代表
你在哪方 面有責(zé)任代表工人的利益?
你是如何被選出來的?你在這個(gè)職位干了 多長時(shí)間?
你的合同期多長?
你如何發(fā)現(xiàn)問題和議題?
你與工人會(huì)談的頻率高嗎?這些會(huì)議容易組織嗎?有理想的開會(huì)場所 嗎?生產(chǎn)線主管參加會(huì)議或參與組織嗎?
何時(shí)會(huì)談?會(huì)談的頻率?常 見的問題是什么?
你如何向管理層反映這些問題?有例會(huì)嗎?你能舉出 向管理層反映問題后發(fā)生變化的例子嗎?如果一個(gè)問題不能被解決,你將怎樣做?你下一步會(huì)怎樣做?
擔(dān)任該職位,你接受過培訓(xùn)嗎?
你認(rèn)為是否應(yīng)該將工人評(píng)議會(huì)擴(kuò)大至其他方面?
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