OMS訂單管理系統是物流管理系統的一部分，通過管理和跟蹤客戶發出的訂單，可以動態掌握訂單的進度和完成情況，提升訂單過程中的作業效率，從而節約作業時間和作業成本，提升企業的市場競爭力。
OMS訂單管理系統在企業管理中能起到什么作用
1、智能便捷的物流服務。OMS訂單管理系統提供了根據倉庫面積指定發貨的貼心功能，系統可以根據收貨地址自動分配快遞公司，自動匹配倉庫發貨。
2、規范管理，提高效率。使用OMS系統后，多渠道/多平臺訂單可以靈活分類統一，庫存可以實時同步到所有平臺門店，提高了工作效率，解決了庫存同步的問題。
3、快速退貨管理。退貨是很多電商不可避免，Oms訂單管理系統可以后臺自動下載多平臺訂單的退款退貨狀態，并自動生成業務單據。退款后自動停單，減少損失。
OMS訂單管理系統的優勢：
OMS訂單管理系統可以幫助企業減少大量簡單的重復性工作，降低人力、物力和時間成本。嚴格控制，更好地規避經營風險，減少應收賬款金額，減輕企業資金壓力。通過客戶信息表和業績信息表，各級管理人員可以隨時掌握全國各地客戶的情況，避免業務人員的“暗箱操作”和業務人員流失造成的企業客戶流失。通過及時核對客戶與公司之間的貨款，維護了客戶和公司的利益，避免了虛報業績、截留貨款的現象。通過對比各品種的訂貨量、發貨量、退貨量，進一步分析產生差異的原因，分析經營中存在的問題，及時調整經營策略，減少可控損失。
通常，企業選擇OMS訂單管理系統的兩個關鍵因素：
1、庫存共享。存貨是指商品的數量，以SKU為基礎進行統計。在實際的電商業務中，有幾個重要的庫存概念：倉庫庫存、渠道庫存、可用庫存、預占庫存、批次庫存、在途庫存、調撥庫存等等。只有在保證庫存邏輯計算準確的前提下，才有可能避免平臺超售，保持合理的倉銷比，實現全渠道銷售的優化。
2、訂單路由。在OMS系統中，通過訂單路由，可以實現線上訂單、線下訂單、第三方訂單的管理，訂單自動合并拆分，自動倉庫匹配，自動庫存控制匹配快遞，結算支付等，從而真正實現線上線下的深度融合。
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