
在萊州地區(qū)開辦小學(xué)輔導(dǎo)機構(gòu)需要辦理哪些資質(zhì)
現(xiàn)在開一家輔導(dǎo)機構(gòu)的市場前景是非常好的,但是還是會有一些輔導(dǎo)機構(gòu)臨著利潤瓶頸問題,市場競爭日趨激烈是一方面,自身原因也占很大的比例。那么哪些因素會影響到輔導(dǎo)機構(gòu)盈利的呢?我們一起來了解一下!
一、追求業(yè)績增長,忽視利潤增長
調(diào)研發(fā)現(xiàn),很多輔導(dǎo)機構(gòu)的負(fù)責(zé)人,都非常在意機構(gòu)有多大規(guī)模、教學(xué)設(shè)備有多么先進、機構(gòu)有多少名師,可是問到利潤這個核心的問題時,卻連連搖頭。
還有一些機構(gòu)為了擴大知名度、提高曝光率,就大肆投放廣告,結(jié)果往往是資金鏈被打斷,被迫關(guān)門。這種只看節(jié)節(jié)攀升的銷量,不關(guān)注利潤的做法往往是做得越大,倒的越快……
機構(gòu)規(guī)模、教學(xué)設(shè)備、名師數(shù)量、廣告投放,都是影響教培機構(gòu)招生的重要因素,但不能一味追求規(guī)模的擴大、設(shè)備的先進、名師數(shù)量的增長以及曝光率的提高。要從長遠利益出發(fā),根據(jù)教培機構(gòu)的實際情況酌情安排資金使用情況。
二、服務(wù)缺失帶走利潤
許多機構(gòu)的服務(wù)往往就是一個幌子,家長想了解孩子的在校情況,打電話給前臺,前臺不清楚,讓找咨詢部、教務(wù)部、找任課老師,而咨詢、教務(wù)的電話沒人接聽或者不清楚、最了解情況的任課老師在忙著上課,各部門之間缺少溝通,造成家長想了解一件事需要打好幾個電話才能得到答案,流程太復(fù)雜、給家長的體驗也不好。
一些機構(gòu)的員工可能是缺少相應(yīng)的培訓(xùn)和督導(dǎo),有的員工甚至認(rèn)為做服務(wù)工作是低人一等的工作,這樣的心態(tài)和觀念,導(dǎo)致學(xué)校大量的客戶因服務(wù)不周而流失,營業(yè)額和利潤下滑也就成為必然了。
服務(wù)很重要。俗話說“金杯銀杯不如口碑”,宣傳再好、保證再多,不落到實處,就失了信用,長此以往,越來越多的家長就會為孩子另謀教培機構(gòu)。反之,如果相關(guān)的服務(wù)做好了,自然就能贏得家長的信任和支持,口口相傳,反而能給機構(gòu)帶來更多的生源和利潤。
要做好服務(wù),首先內(nèi)部就要有一套完整的制度,做好孩子的成長記錄并存檔;做好及時、有效的溝通;讓前臺或教務(wù)等人員能及時找到并反饋給家長。
三、庫存積壓,吞噬利潤
許多機構(gòu)銷售和利潤狀況都不錯,但因為招生有明顯的淡旺季,帶來大量的庫存,如教師和教室的閑置,占用了大量的資金,無法投入到再生產(chǎn)中。產(chǎn)需之間、產(chǎn)品本身是否適銷對路,都影響到機構(gòu)的盈利水平。做好資源配置很重要,無論是人員還是物資。
通過已經(jīng)上的分析,相信觀看此文章的你,會有些幫助和思路!
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