林先生作為一名房地產(chǎn)投資商，憑借獨(dú)到的投資眼光及雄厚的資金實(shí)力，個(gè)人出資租地并創(chuàng)辦了一個(gè)五六千平米的高端幼兒園。
在開(kāi)園籌備期，作為幼教門外漢的林先生便與一位經(jīng)驗(yàn)豐富的園長(zhǎng)合作，并接受園長(zhǎng)的建議，創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的品牌，希望能在幼教行業(yè)闖出一片自己的天地。
正式開(kāi)園之后，林先生便將園所的日常管理和運(yùn)營(yíng)交給園長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)。
但由于種種原因，已經(jīng)開(kāi)園兩年的園所招生一直不理想，能容納600名學(xué)生的園所來(lái)來(lái)去去都只有不到100名學(xué)生。
更雪上加霜的是，原來(lái)合作的園長(zhǎng)因?yàn)橐恍┧绞绿岢鲭x職，一夜之間林先生需要獨(dú)立面對(duì)園所招生不理想、師資團(tuán)隊(duì)工作態(tài)度消極、家長(zhǎng)投訴嚴(yán)重、園內(nèi)教學(xué)質(zhì)量差、內(nèi)部管理混亂等等一系列問(wèn)題，園所在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)成為同行的笑柄，也成為了反面教材。
對(duì)于完全沒(méi)有辦園經(jīng)驗(yàn)的林先生來(lái)說(shuō)能想到的辦法就是不計(jì)成本高薪聘請(qǐng)人才，但不到兩個(gè)月的暑假假期內(nèi)根本無(wú)法招到合適的園長(zhǎng)和教師，個(gè)別家長(zhǎng)還揪著園所換園長(zhǎng)換老師這件事反復(fù)投訴鬧事。
面對(duì)這樣一個(gè)無(wú)力的局面，在園所入不敷出的巨大壓力下，李先生也不知道這個(gè)園所是否還要經(jīng)營(yíng)下去，陷入了進(jìn)退兩難的窘境。
針對(duì)林先生目前面臨的問(wèn)題，盡快找到接任園長(zhǎng)固然是當(dāng)務(wù)之急，新園長(zhǎng)的能力將直接決定園所是否能扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有局面。園所負(fù)面形象的扭轉(zhuǎn)需要一定時(shí)間的積累，但如果園所內(nèi)部管理問(wèn)題得不到有效解決，對(duì)園所來(lái)說(shuō)將會(huì)是毀滅性的打擊。
隨著第三波嬰兒潮群體到達(dá)生育年齡，加之二胎政策全面放開(kāi)促使人口紅利出現(xiàn)，近幾年越來(lái)越多的企業(yè)、資本或者個(gè)人投入到幼教行業(yè)當(dāng)中，像林先生這樣跨行經(jīng)營(yíng)的占比將近一半，對(duì)于一個(gè)新人，一個(gè)新園來(lái)說(shuō)，怎樣才能避免讓自己和園所陷入困境甚至無(wú)法扭轉(zhuǎn)的局面呢？
一、作為園所的投資人，必須要擺正自己的位置。
無(wú)論對(duì)幼教行業(yè)是否有經(jīng)驗(yàn)，投資人即使不能過(guò)多的參與到園所日常管理當(dāng)中也不可全盤托付給別人自己當(dāng)甩手掌柜。
所以筆者建議，在園所籌備期到開(kāi)園前兩個(gè)學(xué)年，投資人都應(yīng)該把工作重點(diǎn)放在園所工作中，合理放權(quán)，適當(dāng)參與，勤于監(jiān)督，通過(guò)制定完善的工作流程制度、監(jiān)管考核體系、有效的激勵(lì)政策，以老板的身份帶領(lǐng)園所走上正軌趨向成熟。
待團(tuán)隊(duì)發(fā)展成熟，園所各項(xiàng)工作逐漸步入正軌后，投資人只需定期監(jiān)督，管好園所的出入賬，便可將工作重點(diǎn)回歸到市場(chǎng)方向把控，對(duì)外關(guān)系處理以及開(kāi)拓新園所的工作當(dāng)中。
二、園長(zhǎng)作為園所關(guān)鍵的職位，各項(xiàng)工作一手抓，對(duì)園長(zhǎng)個(gè)人能力要求極高。
當(dāng)下，85-90后成為嬰幼兒家長(zhǎng)的主體，新中產(chǎn)崛起，而新生代家長(zhǎng)文化程度不斷提高，也對(duì)幼兒教育提出了更高的要求。除此之外，園長(zhǎng)的穩(wěn)定性也直接影響辦園的質(zhì)量。
高端人才都是稀缺資源，新園所要及時(shí)聘請(qǐng)到有能力且穩(wěn)定的園長(zhǎng)困難重重。我們可以通過(guò)增加職位編制，降低個(gè)人能力綜合要求，如設(shè)置副園長(zhǎng)、行政后勤主任、招生主任、教學(xué)主任等專長(zhǎng)職位分擔(dān)園長(zhǎng)工作。但這一做法需要結(jié)合園所體量，運(yùn)營(yíng)成本等綜合因素考慮。
三、建立并完善幼兒園的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系及工作流程制度。
基礎(chǔ)管理是幼兒園安全運(yùn)營(yíng)的根本。能夠讓園所在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的不是容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制的豪華裝修、精美設(shè)備和噱頭十足的特色課程，而是需要經(jīng)過(guò)時(shí)間沉淀，潛心修煉的扎實(shí)基礎(chǔ)管理。
通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系及工作流程制度，能有效降低人犯錯(cuò)的概率，減少師資隊(duì)伍中的摩擦，更能弱化人員流動(dòng)尤其是園長(zhǎng)流動(dòng)對(duì)園所的影響。
幼教行業(yè)可以說(shuō)很復(fù)雜，尤其對(duì)一個(gè)跨行經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，需要規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)較多。但幼教行業(yè)也可以說(shuō)很簡(jiǎn)單，就是要照顧好兒童在園的一日活動(dòng)。這也就說(shuō)明幼教行業(yè)作為非高科技行業(yè)，經(jīng)驗(yàn)顯得非常關(guān)鍵。
想要獲取經(jīng)驗(yàn)，就要尋求合作，在各種合作方式中，加盟，是當(dāng)下的一個(gè)熱詞。通過(guò)加盟的方式獲取經(jīng)驗(yàn)，復(fù)制成功模式，降低投資風(fēng)險(xiǎn)，借助品牌影響力提升園所定位，提高市場(chǎng)、家長(zhǎng)認(rèn)可度來(lái)規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)，增加園所收益，同時(shí)還能共享加盟品牌的資源，轉(zhuǎn)嫁技術(shù)研發(fā)成本，降低教師團(tuán)隊(duì)招聘要求，減少教師團(tuán)隊(duì)工作量來(lái)降低園所運(yùn)營(yíng)成本，保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
所以對(duì)于經(jīng)驗(yàn)不足、品牌影響力不足的投資人來(lái)說(shuō)，為求園所贏在起跑線上并長(zhǎng)盛不衰，尋求合作，尤其是加盟這種方式是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
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