實施ISO9000標準的意義ISO9001 2015版本
經過數十年的幾乎是在范圍內的實踐證明,實施ISO9000族標準的意義是10分重要的,可以說是人類管理科學史上1次重大的創新。
(一)利于提產品的質量,顧客利益
由于現代科學技術的飛速發展和范圍內社會生產力的大幅度提,以電子技術、新能源技術、空間開發技術、海洋開發和生物技術為代表的新興技術群體的迅猛發展,出現了
大量的具有高、高和高附加值的產品。這些產品本身結構復雜,科技含量高,使得消費者在采購和使用這些產品時,一般很難在技術上對產品加以鑒別。即使產品是
按照技術規范生產的,但當技術規范本身不完善或組織質量管理體系不健全時,也無法組織能持續提供消費者要求的產品。按照ISO9000族質量管理體系標準建立組織的質量管理體系,通過體系的應用,能夠促組織持續地改進產品的生產過程,能夠實現產品的質量的穩定和提。2000版ISO 9000族質量管理體系標準的八項質量管理原則的要原則明確提出:組織要以顧客為關注點,組織依存于顧客,組織應當理解顧客當前和未來的需求,顧客要求并越顧客期望。以顧客為關注點,可以增顧客的滿意度和改
進顧客的忠誠度,并為組織帶來大的效益。這1切無疑是對消費者利益。
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