iso9001質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容是什么
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)的質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),具有通用和指導(dǎo)。實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn),可以促組織質(zhì)量管理體系的改進(jìn)和完善,對(duì)促經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)、消貿(mào)易技術(shù)
壁壘、提組織的管理水平都能起到良好的作用。概括起來(lái),主要有以下幾方面的作用和意義:
一、實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn)利于提產(chǎn)品的質(zhì)量,消費(fèi)者利益,提產(chǎn)品可信程度
按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,通過(guò)體系的應(yīng)用,促企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)產(chǎn)品和過(guò)程,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量的穩(wěn)定和提,無(wú)疑是對(duì)消費(fèi)者利益的一種,也增了消
費(fèi)者選購(gòu)合格供應(yīng)商產(chǎn)品的可信程度。
二、提企業(yè)管理能力
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)企業(yè)在制定、實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí)采用過(guò)程方法,通過(guò)識(shí)別和管理眾多相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng),以及對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的管理和連續(xù)的監(jiān)視與控制,以實(shí)現(xiàn)顧客能接
受的產(chǎn)品。此外,質(zhì)量管理體系提供了持續(xù)改進(jìn)的框架,增加顧客(消費(fèi)者)和其他相關(guān)方滿意的程度。因此,ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為提企業(yè)的管理能力和增市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力提供了的方法
。
三、效于企業(yè)的持續(xù)改進(jìn)和持續(xù)顧客的需求和期望
顧客的需求和期望是不斷變化,這就促使企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)產(chǎn)品和過(guò)程。而質(zhì)量管理體系要求恰恰為企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和過(guò)程提供了一條途徑。
四、利于增貿(mào)易,消壁壘
在經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作中,ISO9001標(biāo)準(zhǔn)被作為相互認(rèn)可的技術(shù)基礎(chǔ),ISO9001的質(zhì)量管理體系認(rèn)證制度也在范圍中得到互認(rèn),并納入合格評(píng)定的程序之中。貿(mào)易組織/技
術(shù)壁壘協(xié)定(WTO/TBT)是WTO達(dá)成的一系列協(xié)定之一,它涉及技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評(píng)定程序。貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作提供了通用的共同語(yǔ)言和準(zhǔn)則;取得質(zhì)量管理
體系認(rèn)證,已成為參與和貿(mào)易,增競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。因此,貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消壁壘,排除貿(mào)易障礙起到了積極的作用。
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